• 1 Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Be-be and create

SIREN: 999792989

SIRET: 99979298900017

 

Adres siedziby:

102 rue Mummery

74400 Chamonix-Mont-Blanc

Francja

 

Sklep prowadzi sprzedaż internetową produktów handmade na terytorium Polski.

Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez adres e-mail lub formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

 

• 2 Definicje

Sprzedawca – Be-be and create.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.

• 3 Zasady korzystania ze sklepu

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów handmade przez Internet.
2. Produkty oferowane w sklepie są produktami gotowymi dostępnych w magazynie Sprzedawcy.
3. Produkty handmade mogą nieznacznie różnić się od siebie wyglądem, kolorem lub detalami wykonania.
4. Wszystkie ceny podawane w sklepie są w polskich złotych (PLN).

 

• 4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy 24 godziny na dobę.
2. Aby złożyć zamówienie Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi proces zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji wysyłki.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.

• 5 Metody płatności

W sklepie dostępne są następujące formy płatności:

1. szybkie płatności elektroniczne PayU (w tym BLIK oraz inne metody dostępne u operatora),
2. przelew bankowy na konto Sprzedawcy.

Wszystkie płatności realizowane są w PLN.

• 6 Dostawa

1. Dostawa zamówień realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem InPost.
2. Zamówienia wysyłane są z Francji.
3. Czas przygotowania zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.
4. Przewidywany czas dostawy wynosi około 5 dni roboczych.
5. Koszt dostawy jest wskazany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

• 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

 

• 8 Zwroty

1. Produkt powinien zostać odesłany nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
2. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.

Adres zwrotu:

Małgorzata Giera
Paczkomat ul. Koźmiana 4
Mail bycitworzyc@gmail.com
501045119

 

• 9 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku stwierdzenia wady Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamowany produkt należy odesłać na adres:

[tu wpisz adres]

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

 

• 10 Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

 

• 11 Rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów oraz z platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

• 12 Postanowienia końcowe

1. 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa właściwego dla konsumentów.
   2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.